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Cómo Crear una Clínica Basada en la Compasión

"Transforma la atención sanitaria: la compasión como núcleo de una práctica efectiva y humanizada." Koncha Pinós

Descripción

Este curso práctico está diseñado para equipar a profesionales de la salud con las habilidades necesarias para establecer y dirigir una clínica que priorice la compasión en todos los niveles. A través de un enfoque basado en la evidencia y estrategias prácticas, aprenderás a implementar modelos de atención que transforman la experiencia del paciente y mejoran el bienestar del personal.

Detalles

Más información

  • Implementar prácticas compasivas en la atención sanitaria.
  • Fomentar un ambiente de trabajo saludable a través de la compasión.
  • Mejorar la comunicación entre profesionales de la salud y pacientes.
  • Evaluar el impacto de la atención compasiva en la salud del paciente y la satisfacción del personal.
  • Los 10 aspectos fundamentales de una clínica basada en la compasión:
    1. Atención centrada en el paciente: Estrategias para escuchar y responder a las necesidades del paciente.
    2. Creación de un ambiente acogedor: Elementos físicos y emocionales que fomentan la comodidad del paciente.
    3. Entrenamiento del personal en habilidades compasivas: Cómo desarrollar programas de capacitación en compasión para el personal.
    4. Políticas de inclusión y diversidad: Promover un entorno que respete y valore la diversidad cultural y personal.
    5. Soporte emocional para el personal: Estrategias para cuidar el bienestar del personal y prevenir el burnout.
    6. Comunicación efectiva: Técnicas para mejorar la comunicación entre el personal y los pacientes.
    7. Evaluación continua del clima organizacional: Métodos para medir y mejorar la cultura de compasión en la clínica.
    8. Colaboración interdisciplinaria: Fomentar un trabajo en equipo efectivo que priorice la compasión.
    9. Incorporación de feedback del paciente: Sistemas para recoger y utilizar la retroalimentación de los pacientes en la atención.
    10. Programas de intervención y apoyo: Desarrollo de programas específicos que integren la compasión en la atención y los tratamientos.
  • Introducción a la compasión en la atención sanitaria: Fundamentos y beneficios.
  • Cultura organizativa y compasión: Cómo cultivar un entorno de trabajo compasivo.
  • Técnicas de comunicación compasiva: Estrategias para mejorar la relación con el paciente.
  • Modelos de atención compasiva: Estudio de casos de clínicas exitosas.
  • Protocolos de atención compasiva: Desarrollo de guías y procedimientos.
  • Métricas de evaluación: Cómo medir el impacto de la compasión en la atención sanitaria.
  • 10 horas de formación teórica (en Zoom):
    • Sesiones sobre los fundamentos de la atención compasiva y su importancia en el contexto sanitario.
    • Análisis de estudios de caso sobre la implementación exitosa de clínicas basadas en la compasión.
  • 8 horas de prácticas supervisadas:
    • Ejercicios prácticos para aplicar los 10 aspectos fundamentales en tu clínica.
    • Simulaciones y role-playing para mejorar las habilidades de comunicación y empatía.
  • 2 horas de mentoría individualizada:
    • Sesiones de seguimiento para diseñar un plan personalizado que incorpore la compasión en tu entorno laboral.
    • Orientación en la implementación de estrategias efectivas para fomentar la atención compasiva en tu clínica.
Instructor
Koncha Pinós
Este curso incluye: